Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Vertragsbedingungen für Reinigungsdienstleistungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen quaint-robin (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber") über Reinigungsdienstleistungen, insbesondere Fassadenreinigung und Solaranlagenreinigung.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Leistungen auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Auftraggeber.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftragnehmer das Angebot des Auftraggebers durch eine Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Leistung annimmt.
§ 3 Leistungen
Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Der Auftragnehmer führt die Arbeiten fachgerecht und unter Verwendung geeigneter Arbeitsmittel und Reinigungsmittel durch.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, Subunternehmer mit der Durchführung der Arbeiten zu beauftragen, bleibt jedoch dem Auftraggeber gegenüber für die ordnungsgemäße Durchführung verantwortlich.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber gewährleistet den Zugang zum Objekt zu den vereinbarten Zeiten. Er stellt sicher, dass erforderliche Wasser- und Stromanschlüsse zur Verfügung stehen.
Der Auftraggeber informiert den Auftragnehmer über besondere Eigenschaften des zu reinigenden Objekts, insbesondere über empfindliche Oberflächen oder bekannte Schäden.
§ 5 Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet.
Bei größeren Projekten kann eine Anzahlung von bis zu 30% des Auftragswertes vereinbart werden.
§ 6 Termine und Fristen
Termine werden nach Absprache vereinbart. Bei witterungsbedingten Verzögerungen ist der Auftragnehmer berechtigt, den Termin zu verschieben.
Der Auftragnehmer informiert den Auftraggeber unverzüglich, wenn absehbar ist, dass ein vereinbarter Termin nicht eingehalten werden kann.
§ 7 Gewährleistung
Der Auftragnehmer gewährleistet die fachgerechte Ausführung der beauftragten Arbeiten. Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Leistungserbringung, schriftlich zu rügen.
Bei berechtigten Mängelrügen hat der Auftragnehmer das Recht zur Nachbesserung. Die Gewährleistungsfrist beträgt 6 Monate ab Leistungserbringung.
§ 8 Haftung
Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch seine Mitarbeiter oder Subunternehmer bei der Durchführung der Arbeiten verursacht werden, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
§ 9 Stornierung
Bei Stornierung durch den Auftraggeber bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin fallen keine Kosten an. Bei späterer Stornierung kann eine Aufwandspauschale von bis zu 50% des Auftragswertes berechnet werden.
§ 10 Datenschutz
Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich zur Vertragsabwicklung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, München.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juni 2024